Новинки туроператоров на «Отдыхе». Часть 2

В преддверии главной туристической выставки осени «Отдых/Leisure-2007», которая пройдет в этом году с 25 по 28 сентября в выставочном комплексе «Крокус-Экспо», корреспондент продолжает выяснять у ведущих туроператоров их секреты того, какие на этот раз они приготовили сюрпризы для агентств. Напомним, что часть компаний решили не афишировать свои ноу-хау вплоть до начала выставки (см. ленту новостей от 17.09.07). Тем не менее, ниже мы приводим то новое, с чем туроператоры готовы выйти на выставку в этом году. «Нева», старший менеджер по рекламе Евгения Позднякова: «Безусловно, мы участвуем в выставке. При этом мы развернем довольно большой стенд, он будет 2-х этажным в виде острова, к тому же мы подготовили аж 6 видов каталогов. Также будет представлена сувенирная продукция». «PAC-group», руководитель отдела PR и рекламы Мария Малышева: «Если говорить о стенде, то его мы меняем фактически каждый сезон. Сейчас у нас полностью поменялась рекламная концепция: мы будем выступать в новом цвете, в новом качестве, хотя старые элементы все же останутся, так как они довольно успешно работают на имидж и узнаваемость компании. Сотрудники на стенде будут также дополнительно носить на себе галстуки и значки с логотипом компании. Стоит отметить, что наш стенд будет занимать площадь 100 кв. м., и не заметить посетителям нас будет просто невозможно». «Служба Континентов», директор департамента агентского сопровождения Елена Южина: «Компания подготовила много приятных сюрпризов для своих партнеров, среди них - розыгрыш полета в космос на двух человек под девизом «Почувствуй невесомость со Службой Континентов!». Также пройдет презентация новых партнерских программ для турагентств на следующий сезон и анонс открытия «VIP Клуба Службы Континентов». Для активных турагентств, чьи представители посетили стенд компании, приготовлены специальные «выставочные скидки». «Атлас-парк отель», руководитель отдела рекламы Анна Копнева: «Безусловно, будет новы стенд, хотя выступать мы будем скромно. Мы подготовили мобильную выставочную конструкцию нового дизайна, новые фото панели, плюс к этому будет специально подготовленная программа анимации: песни и пляски. Так же будет подготовлен объемный и новый каталог, взамен предыдущего буклета. В нем будет обозначены все услуги и все типы номеров. И конечно будет много приятной «мелочи» для промоакций». «Дива Тревел», директор отдела маркетинга Певриз Махмудов: «Основной PR-ход у нас связан с тем, что мы открываем для нашей компании новое направление – ОАЭ. Так что на выставке будем активно рекламировать данное направление: как отельную базу, так и собственные чартерные программы. Мы будем готовы объяснить всем турагентствам, чем они отличаются от конкурентов и какие у нас преимущества». «Инна-Тур», гендиректор Дмитрий Горин: «На прошлой выставке мы получили приз за лучший дизайн стенда. К этой выставке мы также подготовили смену дизайна стенда: бренды многие компаний у туристов давно уже стали ассоциироваться с цветами, поэтому на зимний сезон мы меняем свою цветовую палитру. Цвета будут соответствовать зимней тематике. В остальном всё останется в прежних рамках». «Музенидис-Тревел», гендиректор Александр Цандекиди: «Каких-то грандиозных рекламных ходов проводить не будем, вся наша работа пройдет в обычном выставочном режиме». «TEZ-tour», PR-директор Марина Макаркова: «Выставочное мероприятие у нас пройдет как и всегда - планово и по-рабочему. Ждем на своем стенде партнеров, хотельеров, агентства. Проакции устраивать не будем, т.к. к нам и так повышенное внимание. Из нового мы представим два новых для компании направления - Мальдивы и Шри-Ланку. Эти направления мы включим в наш островной каталог».

Взаимопонимание туроператоров по Канарам спасает направление от демпинга

В то время, как по большинству туристических направлений туроператоры планируют увеличение своих объемов, на канарском рынке царит полнейший штиль: компании придерживаются консервативных взглядов и предпочитают не искать добра от добра, удерживая объём перевозки на острова в оптимальном объёме уже несколько лет. «Пока еще подписаны не все контракты, но я уверена, что увеличения «воздуха» не будет и он останется на уровне прошлого года. Дело в том, что сложившийся объём перевозки оптимален для канарского направления», - считает Елена Монхе, директор по туризму компании «Rusiber». С таким мнением согласны абсолютно все опрошенные эксперты канарского рынка. «Направление довольно стабильное из-за того, что перевозка остается в одних и тех же рамках по объему на протяжении вот уже двух лет. Ведь именно из-за бездумного увеличения перевозки в туризме и начинаются все беды», - считает Надежда Рожнова, замдиректора компании «Ривьра». По информации компании «Бейс-тревел», у туроператоров канарского рынка даже существует специальная договоренность снимать в низкий сезон рейсы по очереди для поддержания баланса спроса и предложения. Такое взаимодействие – редкий пример на российском туррынке и оно возможно только на компактных направлениях, где немного игроков, считают эксперты. «По моей информации, практически все контракты на зимний период уже подписаны и согласно им каких-либо серьезных перестановок в перевозке ожидать не стоит», - сообщил Андрей Соколов, гендиректор компании «Бейс-тревел». По мнению собеседника, турпоток на Канары останется в тех же рамках, в которых он находится в последние два года: нет никаких предпосылок ни для его роста, ни для сокращения. «В этом сезоне перевозку будут осуществлять, как и раньше три авиакомпании - «Сибирь» на A-310», «Трансаэро» на Boeing-767, и мы на Boeing-757 авиакомпании «ВИМ-авиа». Все игроки направления уже заранее договорились совместно регулировать объем перевозки в низкий сезон, для чего мы по очереди будем снимать свои рейсы», - пояснил эксперт. «ВИМы» летают еще и по вторникам, что позволяет предлагать туры на 11 дней, но вторничные рейсы будут сняты после ноябрьских праздников, и вся перевозка на Канары будет осуществляться только по пятницам. Естественно на высоки новогодние и каникулярные даты будут еще поставлены дополнительные короткие чартерные цепочки», - добавила Надежда Рожнова.