В Помпеях обрушились стены

В Помпеях обрушились стены. События последних месяцев в городе древнеримской эпохи заставили специалистов высказать претензии в адрес правительства Берлускони, которое, как они считают, откровенно пренебрежительно относится к уникальному историческому шедевру.

Одна из самых ярких жемчужин в археологической сокровищнице Италии, Помпеи неизменно открывают ученым все новые и новые бесценные страницы на тему жизни и быта древних римлян, заслужившие городу право войти в список Мирового наследия ЮНЕСКО. Устоявшие в веках древнейшие постройки, увы, сегодня становятся жертвой прошедших недавно проливных дождей, но еще больше – отсутствием должного внимания со стороны специалистов. Несколько стен уже пали ниц, разрушив дома. Так что, пока местные власти с пеной у рта утверждают, что делают все от них зависящее, зарубежные археологи лишь неодобрительно качают головой. В частности, ЮНЕСКО намерена отправить в Помпеи целую команду археологов, которым будет поручено оценить реальное положение дел и размер нанесенного ущерба.     

В 79 году от Рождества Христова Помпеи пали жертвой внезапно проснувшегося Везувия, который разрушил город, похоронив его под 20-футовым слоем вулканического пепла, под которым (парадокс!) он сохранился в первозданном виде и так пребывал вплоть до 18 века, когда в ходе раскопок он открылся миру. Так ученые получили очередной бесценный источник исторической информации, сообщивший нам немало нового на тему жизни римского общества. Сегодня число туристов, посетивших Помпеи, подходит к трем миллионам человек. Что же до специалистов, то они давно уже высказывают открытое недовольство тем, как итальянское государство обращается с одним из своих самых драгоценных сокровищ.

Паводковые дожди делают свое печальное дело, и стены городских построек рушатся, не в состоянии противостоять стихии. Министр культуры Италии Сандро Бонди (Sandro Bondi) всячески открещивается от обвинений, утверждая, что на разрушенных стенах нет фресок и вообще, невозможно, как он говорит, «себе представить, чтобы за две тысячи лет постройки остались в первозданном виде, уклонившись от влияния времени».  Но эксперты не унимаются, продолжая обвинять Берлускони и его министров в том, что те урезали финансирование работ по консервации города и тем самым, похуже Везувия, обрекли Помпеи на гибель. От себя добавим, что Помпеи не единственный археологический шедевр на территории Италии, существующий в подвешенном состоянии. Опасения вызывает состояние и будущее всех исторических объектов на Апеннинах. По поводу Помпей ЮНЕСКО выйдет с официальным заявлением, и, будем надеяться, в судьбе этого города наступит просветление, вопреки самым мрачным прогнозам пессимистов.

Европейским туроператорам посоветовали как завоевать и удержать российского туриста

Конкурентоспособности курортных направлений туркомпании «Euromed» посвятили свое пилотное исследование специалисты «TRAVELSAT». Оценивая сильные и слабые стороны туроператора на тех из них, которые традиционно определяют настроение мирового туристического рынка, представители «TCI Research» одновременно дают пять основополагающих рекомендаций, которые, как они считают, позволят компании лучше адаптироваться к запросам ключевого на сегодняшний день российского сегмента. Вот эти полезные советы:

1. Слово – не воробей, так что не сбрасывайте со счетов сарафанное радио. Рекламное красноречие, конечно, не подведет, но конкурентоспособность того или иного направления обусловлена, прежде всего, тем опытом, который на практике приобретает турист во время отдыха. Там, где лишь каждый третий иностранный турист выбирает, куда поехать, по совету друзей или родственников, россиянин последует их примеру в пятидесяти процентах случаев. Как бы широко не расставил свои сети Интернет, а россиянин, чаще других туристов (29% против 10%), руководствуясь престижем туристической компании.
2. Путь к сердцу российского туриста лежит через его желудок, поэтому активно продвигайте местные специалитеты. Известно, как высоко ценят россияне качество и разнообразие продуктов и блюд европейского Средиземноморья, как мало (большая редкость на мировом туристическом рынке) обращают внимания на их стоимость. Вот только обслуживание в ресторанах, бывает, проигрывает их ожиданиям, и жалобы на общепит от российских туристов сыплются с удвоенной частотой по сравнению с тем, что можно услышать от граждан других стран. Здесь есть, о чем задуматься, если учесть, что именно кулинарные предпочтения формируют у россиян мнение о месте отдыха и стимулируют многократное его посещение.
3. Русские славятся своей щедростью … но и запросы у них  тоже ого-го! Представляя традиционно  достаточно высокие слои общества, россияне склонны к расточительству (+12% относительно других рынков), поездкам всей семьей или в составе больших туристических групп. В отличие от иностранных скупердяев, российский турист «скупает» на корню и «культуру», и продукты и одежду. Гостиницы он предпочитает не ниже четырех звездочек. Лучше (как мы давно знаем), конечно, пять звездочек, где сервис и деньги не расходятся одно с другим. Правда, персонал не всегда проявляет должное гостеприимство. Это за такие-то бабки еще капризничает
4. Пора заняться и общественным транспортом, который, по мнению российских туристов, не всегда под рукой, да и обходится в копеечку.
5. И не забывайте про природу – мать нашу! Не уставайте делать акцент на экологические преимущества того или иного курорта, к которым российский турист относится с особым трепетом, рассчитывая наслаждаться красотами местных ландшафтов, комфортным климатом и чистотой в городской черте и за ее пределами.

«Задайтесь целью как можно полнее удовлетворить потребительский интерес. Эта тактика является незаменимой и беспроигрышной для тех направлений, которые задались целью отбить у конкурентов готового на щедрость, но очень требовательного и активно развивающегося российского рынка» - резюмирует  руководитель «TCI Research» Оливье Анри-Бьябо (Olivier Henry-Biabaud),