В Госдуме хотят защитить туристов по-новому

В недрах государственной власти зреет новый глобальный проект, связанный с туристическим рынком – создание Общероссийской общественной организации «Всероссийский Союз путешественников и пассажиров» (ВСПП). В среду на эту тему даже были проведены общественные слушанья в Госдуме. Однако участники туристического рынка очень прохладно отнеслись к новому проекту, назвав его еще одним способом «честного отъема денег у турфирм».

Так, основной задачей ВСПП декларируется внедрение общественных и общественно-государственных принципов регулирования рынка туристических услуг и рынка пассажирских перевозок в существующую административную систему. При этом участники «круглого стола» в Госдуме обратили особое внимание на следующие задачи, которые ставит перед собой ВСПП: «концентрация претензий и жалоб туристов на участников туристического рынка», «сертификация участников туристического рынка от имени конечного потребителя услуг», «организация третейского суда для разрешения споров между участниками туррынка», «содействие осуществлению деятельности расчетного центра между участниками туристического рыка».

Эксперты считают, что предложенная идея идёт вразрез с рыночной сутью туристической отрасли. «На сегодняшний день в стране вполне достаточно как общественных объединений в туризме, так и государственных и коммерческих организаций, включая страховые компании и сервисные службы, занимающиеся защитой наших граждан за рубежом. Поэтому вместо создания еще одной организации законодателям логичнее сосредоточиться на вопросе о том, как повысить эффективность уже существующих организаций. Тем более, что для этого вовсе не надо изобретать велосипед», - сообщил корреспонденту Георгий Мохов, руководитель правового отдела Российского Союза Туриндустрии (РСТ). По мнению ещё одного участника круглого стола, пожелавшего остаться неназванным, данный проект больше похож на коммерческий, чем на общественный. «Такие глобальные проекты монополий никогда не реализовывались, прежде всего потому, что в них отсутствует рациональное зерно для самих участников рынка. Причем желание организаторов ВСПП заработать на участниках туррынка – совершенно очевидно. Единственный полезный момент из всего этого заседания – это возможность общения в кулуарах с первыми лицами многих туроператорских компаний, которых пригласили в Госдуму», - добавил собеседник.

Для развития туризма Руанде потребуются десятки миллионов долларов

Департамент экономического развития Руанды недавно огласил программу развития национального туризма на ближайшие десять лет, реализация которой потребует более US$40 млн. Основными курортными зонами, подлежащими модернизации в рамках новой программы, стала столица Руанды Кигали, питомник горилл «Parc de Volcanoes», национальные парки «Akagera» и «Nyungwe», а также окрестности аэропорта Гисеный, Озера Мухази и г. Кибуе.

Программа также предполагает активное участие администраций районов, где расположены туристические зоны. От репутации этих местностей и усилий администраций по охране окружающей среды зависит будущее туризма Руанды. Однако остается пока неясным, из каких источников Департамент ожидает средства для реализации программы.

Туроператоров обвинили в завышении цен и стяжательстве

Туроператоры Великобритании снова стали объектом жесткой критики в связи с повышением цен на туры в период школьных каникул.

По мнению журналистов «Daily Mail», в этот раз повышение цен особенно сильно ударит по карману родителей, которые решили отправить своих детей в путешествие. Стоимость пасхальных туров порой превышает £2 300.

Представители Национальной Ассоциации ведущих преподавателей Великобритании обвинили туроператоров в том, то те наживаются на родителях, которые не могут оставить своих детей без отдыха. «Мы понимаем, что турфирмам надо зарабатывать, но всему есть свои пределы», – отмечает спикер Ассоциации.

Проблема в том, что в период школьных занятий отправить ребенка в путешествие достаточно сложно. Секретарь по образованию Эд Боллз (Ed Balls) грозил высокими штрафами и даже тюрьмой родителям, которые увезут ребенка на отдых в неположенное время.

«Но туроператоры заломили просто нереальные цены, – считает спикер Ассоциации. – Самые дешевые туры продаются по цене самых дорогих! Вероятно, это ценообразование основывается на информации из брошюр, где цены указываются как ориентировочные, без учета региональной специфики.

«Мы уже много раз говорили о том, что рынок живет по своим законам. Если 15 Августа – это чисто британский праздник (День независимости), то в период рождественских и пасхальных каникул цены на путешествия поднимаются не только в Великобритании, но и в других странах. Поэтому пакетные туры, в рамках которых детям зачастую предоставляются бесплатные билеты и места в отелях, – это самый выгодный вариант для семейного отдыха», – заключает спикер.