После долгих интриг туризм Таиланда обрел своего главу

31 марта 2009 года по достижении пенсионного возраста директор Туристического управления Таиланда (TAT) Порншири Манохам (Pornsiri Manoharn) сложила с себя полномочия. С тех пор сотрудники TAT пребывали в напряженном поиске адекватной замены г-же Манохам на этом ответственном посту. Внутренняя борьба среди сотрудников ведомства и политические интриги надолго задержали принятие решения о назначении нового директора TAT. Не помогало даже осознание того факта, что туризм Таиланда переживает весьма тяжелые времена, испытывая негативное влияние мировой рецессии и внутренних политических катаклизмов.

Но вот, наконец, кандидат на пост главы Туристического управления Таиланда утвержден. Им стал заместитель директора TAT Сурапол Светашрени (Surapol Svetasreni). Отборочную комиссию возглавляла Постоянный секретарь Министерства туристической и спортивной индустрии Таиланда г-жа Саситара Пичайчарннаронг (Sasithara Pichaicharnnarong). Это весьма влиятельная фигура в кругах государственных чиновников. Представители бизнеса нередко называют ее «фактическим» министром туризма.

Новый директор TAT Сурапол Светашрени до сего момента возглавлял отдел маркетинговых коммуникаций. Он предложил ряд мероприятий, направленных на привлечение молодежи на таиландские курорты, в числе которых реклама в социальных сетях и цифровой маркетинг, возможности которых пока используются не в полной мере.

На прошлой неделе Правление TAT утвердило кандидатуру Сурапола Светашрени на пост директора главного туристического ведомства Таиланда. В начале следующей недели новый директор подпишет трудовой контракт, а 1 января 2010 года приступит к исполнению своих обязанностей.

Назначение Светашрени на пост главы TAT по времени совпало с началом восстановления туристического сектора Таиланда. По данным статистики, опубликованным в начале прошлой недели, в ноябре турпоток в Таиланд увеличился на 24,91% относительно прошлогодних показателей. В декабре курорты Таиланда посетят 1,4-1,5 млн. иностранцев, считают аналитики. Общее количество туристов, посетивших страну в 2009 году, составит 14-14,1 млн. Это на 3,5% меньше, чем в 2008 году, когда турпоток в Таиланд достиг 14,6 млн. чел. Впрочем, более ранние прогнозы предвещали, что турпоток не достигнет и 14 млн. чел., так что текущие показатели можно считать вполне удовлетворительными.

Более 200 украинских туристов застряли в Италии

На туристическом рынке Украины случился очередной скандал. Около 220 туристов рейса №930 Венеция-Киев украинского авиаперевозчика «Wizz Air Ukraine» были цинично брошены авиакомпанией в аэропорту на целых 4 дня. Злополучный рейс должен был вылететь в Киев ещё утром 19 декабря, однако в связи с нелетной погодой вылет был отложен до вечера. Как объяснили в авиакомпании, борт, который должен был доставить пассажиров в Киев, не смог приземлится в аэропорту итальянского Тревизо из-за сильного снегопада, и был перенаправлен в Милан. Однако уже вечером пассажирам сообщили, что рейс №930 отменен, и предложили перебронировать билеты на ближайший свободный рейс 24 декабря. Прислать новый борт за пассажирами авиакомпания отказалась, сообщает украинское издание «Дело».

«Нам не предложили ни компенсации за потерянные билеты, ни еды, ни гостиницы. Нас просто оставили жить в аэропорту на 4 дня. В «Wizz Air» нам заявили, что смогут выплатить нам компенсацию за потерянные билеты и гостиницу только в Киеве после того, как мы напишем соответствующее заявление, и его рассмотрит руководство авиакомпании», - цитирует издание одного из туристов злосчастного рейса. В авиакомпании свою позицию объяснили тем, что на погодные условия они повлиять не могут. Как заявили в «Wizz Air», у авиакомпании нет свободного борта, чтобы доставить пассажиров в Киев.

Как сообщили сами пассажиры рейса Венеция-Киев, представительство авиакомпании отказалось даже перебронировать билеты на ближайший рейс до Катовиц (Польша) или Будапешта, чтобы уже оттуда вылететь в Киев. «Работники представительства аргументировали это тем, что у нас билеты авиакомпании «Wizz Air Ukraine», и они не могут нам предоставить билеты на рейс международного «Wizz Air»», - поясняют пострадавшие.

По состоянию на понедельник, 21 декабря около 10 туристов смогли перебронировать билеты на рейс 20 декабря и улететь в Киев. Еще около 10 человек за свои собственные деньги (около 700 евро) купили билеты на рейс авиакомпании МАУ Милан-Киев. При этом в аэропорту по прежнему остаются около 200 человек. Последние украинские туристы улетят из Венеции только 27 декабря. Ситуация осложняется тем, что у многих из них закончились визы и покинуть аэропорт они не могут. Эту проблему в настоящий момент пытается решить консульство Украины в Милане.