Роспотребнадзор сократил не только детские туристические группы, но и семейные путешествия

Наступающие на следующей неделе в большинстве российских школ осенние каникулы оказались фактически провальными для туристических фирм. Более того, благодаря введённым Роспотребнадзором рекомендациям по ограничению выезда организованных детских групп за рубеж, пострадал не только детский, но даже и семейный сегмент туризма. Как отмечают эксперты, если год назад осенние каникулярные заезды были загружены за месяц до начала школьных каникул, в этом году наблюдались сложности с загрузкой, а глубина продаж была на пределе минимума. «Ноябрьские праздники у нас были загружены полностью еще на прошлой неделе. Но ещё две недели назад загрузка проходила крайне плохо. Раннего бронирования этой осенью не наблюдалось совсем», - рассказала корреспонденту Оксана Львова, коммерческий директор туркомпании «BSI Group». Так, по наблюдению эксперта, на французском направлении, особо популярном для семейных путешествий из-за наличия парижского «Диснейленда», наблюдается 20% снижение количества детей. Проблема проста: все вернувшиеся из-за границы дети обязаны просидеть на домашнем карантине 10 дней, иначе их просто не пустят в школу, что для большинства родителей совершенно неприемлемо. И хотя многие из них стараются скрыть от школы зарубежные поездки своих домочадцев, зачастую это фактически невозможно. Ведь посещение пляжных стран выдаёт остающийся загар, а для посещения Европы нужна виза, для оформления которой школьник должен иметь справку из школы. «Действительно, такая проблема имеет место, но семьи едут. Нам неизвестно как родители получают необходимую для консульства справку об учебе ребёнка в школе, но видимо не все школы ревностно следуют рекомендациям СЭС. Либо родители получают её каким-то другим способом. Но в любом случае, по этой причине у нас был только один случай аннуляции тура, когда в школе вначале отказали родителям в выдаче такой справки, а затем пригрозили карантином. В результате туристы отказались от поездки. После этого мы ожидали наплыва подобных отказов, но этого не произошло», - пояснила Оксана Львова. Подобное сокращение турпотока заметили и в туркомпании «Ланта-тур вояж». По наблюдению вице-президента компании Татьяны Коршуновой, снижение турпотока на французском направлении составляет порядка 15-20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «Однако здесь важно отметить, что прошлогодних ноябрьских каникул кризис практически не коснулся – туры были раскуплены до его начала. Поэтому на снижение количества заявок в этом году скорее всего повлиял целый комплекс «сложностей» и, прежде всего, сложная экономическая ситуация в стране», - подвела итог г-жа Коршунова.

Российские туристы могут не попасть на английское Рождество

Профсоюз британской авиакомпании «British Airways», в который входит 13 тыс. её сотрудников, никак не может прийти к компромиссу с руководством компании об увольнении 1700 человек. Если 16 ноября будет принято окончательное решение о сокращении штата, пилоты и бортпроводники объявят о проведении забастовки прямо накануне Рождества, пишут английские газеты. По мнению российских туроператоров, работающих на британском направлении, такое развитие событий окажет крайне негативное влияние на российский турпоток в Англию. «Любая забастовка в авиакомпании крайне негативно сказывается на турбизнесе в целом. К тому же очень маловероятно, что предупреждение о такой акции будет официально анонсироваться перевозчиком на российском туристическом рынке. Ведь большинство крупных зарубежных авиакомпаний оповещают своих пассажиров о проведении подобного мероприятия лишь на национальных сайтах, но не на русских их версиях», - рассказала корреспонденту Элла Баранова, руководитель отдела рекламы туркомпании «PAC Group». С такой оценкой согласны и в туркомпании «BSI Group». «Авиакомпания «British Airways» довольно популярна у туристов. По крайней мере, мы отправляем в Англию порядка 20% своих туристов на крыльях этого перевозчика. При таком развитии событий часть туристов нам придётся в спешке пересаживать на рейсы других авиакомпаний», - считает коммерческий директор «BSI Group» Оксана Львова. Между тем спрос на туры в Англию на Рождество достаточно высок – эти заезды считаются на направлении традиционно «высокими». Тем не менее, если угроза забастовки будут реализована профсоюзами, то у российских туристов будут лишь два выхода, считает Элла Баранова. В первом случае, при наличии у бастующего перевозчика договора код-ширинга с другой авиакомпанией на данные рейсы, туриста пересадят в самолёт этой авиакомпании. В остальных случаях, при отсутствии такого договора, забастовка будут классифицироваться как форс-мажор, а соответственно, средства туристу за купленный билет на отменённом рейсе никто не вернёт. По статистике, при подобных забастовках в 80% случаев туристу приходиться покупать билет вторично и за свои средства, добавила собеседник.