Приезд российского олигарха воодушевил туристические власти Танзании

На прошлой неделе российский миллиардер Роман Абрамович прибыл в Танзанию, выразив таким образом доверие местному туристическому сектору. Разумеется, приезд российского олигарха, который известен в Танзании, главным образом, как владелец клуба «Челси», сильно взбудоражил местную публику и туристические власти этой страны, которые начали активно рекламировать туристическую поездку Абрамовича. Как сообщают местные СМИ, в ходе своего 10-дневного турне Абрамович намеревается подняться на гору Килиманджаро. Роман Абрамович – один из богатейших людей мира. Его пребывание в Танзании будет широко освещаться мировыми СМИ, что благоприятно отразится на имидже местного туризма, радуются местные турвласти. Трудно себе представить лучший маркетинговый ход, чем визит известного российского олигарха! Теперь его примеру последуют многие состоятельные клиенты. Вполне вероятно, что члены его клуба, партнеры, члены семьи и знакомые тоже захотят посетить курорты Танзании, сообщают туристические власти этой африканской страны.. Власти считают, что туроператоры Танзании непременно должны приложить все усилия для привлечения клиентов, обладающих большой и средней популярностью. Чиновники так же надеются, что как только количество иностранных туристов возрастет, жители Танзании также захотят поближе познакомиться с достопримечательностями своей страны. К сожалению, далеко не все местные жители знают, какими прекрасными пейзажами и историческими местами богат их родной край.

Швейцарский туроператор «Kuoni» сократил рабочий день

В рамках программы, направленной на поддержание кадров, швейцарская туристическая компания Kuoni ввела на своих предприятиях сокращенный рабочий день. Решение вступило в силу с 1 сентября и затрагивает сотрудников филиалов «Kuoni Travel Ltd» и «Kuoni Switzerland», среди которых «Destination Management Switzerland», «Edelweiss Air», «Kontiki-Saga Reisen» и «Railtour Suisse». Количество часов, на которые сокращается рабочий день, зависит от отдела и функций конкретного работника. По заявлению представителей Kuoni, решение о сокращении рабочего дня принято на неопределенный срок и связано с «сокращением объемов работ, вызванным глобальной экономической рецессией». В июле Совет директоров группы «Kuoni» заявил об отказе своих членов от части своей зарплаты. Более 90% управленцев туркомпании также приняло участие в этой добровольной акции, чтобы поддержать рядовых сотрудников.

Дело «Мира без границ» стало уголовным

В четверг стало известно, что ГУВД Санкт-Петербурга возбудило уголовное дело о мошенничестве, совершенном в агентской сети «Мир без границ». По предварительным данным, ущерб, нанесенный 150 клиентам турфирмы, составил более 10 млн рублей.

Как сообщили газете в ГУВД Санкт-Петербурга, отдел по борьбе с экономической преступностью (ОБЭП) Центрального РУВД Санкт-Петербурга провёл проверку по заявлениям нескольких десятков клиентов агентской сети «Мир без границ». В конце августа два работающих по франчайзингу офиса сети на Невском проспекте, 108 и 124, не смогли отправить 150 туристов на отдых в период с 18 по 24 августа (см. ленту новостей от 21.08.09). Результатом проверки стало возбуждение уголовного дела по статье 159 УК РФ (мошенничество). Дело возбуждено по факту и его фигуранты пока не определены. Ход расследования в милицейском ведомстве не комментируют. Но, как рассказал газете один из стражей порядка, милиция до сих пор разыскивает основателя «Мира без границ» Дмитрия Мачихина, к которому у следствия есть ряд серьёзных вопросов. По предварительным данным, ущерб, нанесенный 150 клиентам турфирмы, составил более 10 млн рублей.

Стоит отметить, что по оценкам экспертов, несмотря на крупный скандал, связанный с банкротством «Мира без границ», ситуация на турагентском рынке Санкт-Петербурга достаточно стабильна. «Безусловно, кризис коснулся в первую очередь именно агентств, многие из которых закрылись еще до начала летнего сезона. По оценке питерских туроператоров, количество закрывшихся агентств достигает 10% от их общего количества. Но все они закрылись «тихо», выполнив перед клиентами все свои обязательства. При этом, несмотря на кризис, на рынке появляются новые агентства, поэтому их общее число в городе к концу лета изменилось не сильно», - рассказал корреспонденту Сергей Корнеев, директор Северо-западного отделения Российского Союза Туриндустрии (РСТ). Согласно приблизительной оценке, в Северной столице сейчас работает от 600 до 1000 турагентств. «Я думаю, что больше никаких громких скандалов, подобным истории с «Миром без границ», на турагентском рынке нашего региона не будет. По крайней мере, до зимнего пика туристической активности, т.е. – до новогодних заездов. Те, кто решит сейчас уйти с рынка, сделают это цивилизовано и без шума, ведь проблем с законом никто не хочет», - считает эксперт.

Любопытно, что этим летом в Петербурге на турагентском рынке проявилась новая тенденция. «Сейчас мы наблюдаем буквально тотальную тенденцию ухода независимых агентств под крышу франчайзинговых сетей. Безусловно, это помогает им привлечь больше клиентов с меньшими затратами, при этом получив с туроператора более высокую комиссию. Но как показала история с «Миром без границ», такой бизнес также имеет свои риски: фактически, участники сети несут коллективную ответственность за проблемных участников. Ведь как только такие проблемы становятся достоянием гласности, в глазах потребителя портится имидж всех участников сети», - добавил Сергей Корнеев. НАША СПРАВКА: Туристическая сеть «Мир без границ» объединяла 44 работающих по франчайзингу агентства в 35 городах. 15 из них находились в Петербурге. В последние дни телефоны большинства франчайзи сети не отвечают.