МИД дал новые рекомендации

Прогнозируемое, но очень нежеланное для туррынка заявление сделал в четверг днём российский МИД, официально не рекомендовав туристам посещать Таиланд. Согласно оценкам экспертов, оно может иметь тяжёлые для туротрасли страны последствия. Так, в сообщении внешнеполитического ведомства говорится буквально следующее: «МИД России рекомендует российским гражданам до нормализации обстановки в Таиланде не планировать поездки в эту страну». По мнению экспертов, такая оценка ситуации будет восприниматься судами как прямое указание на опасность тайского направления для туристов. «Вряд ли можно ожидать от МИДа еще более прямых заявлений. Но и этого достаточно. По установившейся практике оно будет однозначно трактоваться судами как официальная информация, подтверждающая опасность пребывания туристов в Таиланде. А в таком случае, согласно статьи 14 закона о туризме, туристы имеют право в судебном порядке расторгнуть с турфирмой свой договор о поездке», - сообщил корреспонденту Георгий Мохов, гендиректор юридического агентства «Персона Грата». Естественно, что в таком случае турфирмам придется полностью туристам возвращать деньги, уплаченные за тур. И это будут, безусловно, их прямые убытки. «При этом турист имеет право подать иск как к турагентству, так и к туроператору, или к ним обоим. И лишь суд решит, кто из них и в какой пропорции должен вернуть туристу деньги за тур. Если агентству удастся убедить суд в посредническом характере свой работы, то основное финансовое бремя понесет туроператор», - добавил эксперт. Более того, туроператорам вряд ли удастся переложить часть своих возможных убытков на страховые компании. «Если туроператор, отказываясь возвращать деньги за аннулированные туры, будет перенаправлять туристов в страховую компанию как к своему финансовому гаранту, то туристы там вряд ли что-либо получат. Дело в том, что согласно правилам страхования по фингарантиям, утвержденным Росстрахнадзором, выплаты по неисполненным обязательствам туроператоров не производятся страховщиками в случае народных волнений, терактов, забастовок и т.п. Поэтому туристам придется взыскивать деньги за аннулированные туры с туроператоров только через суд», - добавил собеседник.

Российским туристам продлили новогодние каникулы до 10 дней

Лишь вчера была поставлена окончательная точка в вопросе переноса рабочих дней в первую неделю Нового года: до последнего момента сохранялась неясность с длительностью приближающихся новогодних каникул, которые могли быть либо 8-дневные, либо 10-ти дневные. Так, в четверг председатель правительства России Владимир Путин подписал постановление, согласно которому выходной день с воскресенья, 11 января, переносится на пятницу, 9 января. Об этом сегодня сообщила правительственная пресс-служба. Таким образом, для российских туристов в январе получатся каникулы длиною в 10 дней. Новогодние каникулы стартуют в четверг, 1 января и продлятся по субботу 10-го января. Впрочем, потом начнется первая в Новом году шестидневная рабочая неделя.

Эксперты: атака на Бомбей на российский турпоток в Индию в целом не повлияет

В результате массового теракта в индийском Мумбае (Бомбеи) туристическому сектору страны был нанесен значительный ущерб, который приведет к крайне негативным последствиям в краткосрочной перспективе, сообщает индийское издание «New Kerala» со ссылкой на аналитиков компании «India Inc». В тоже время эти события на бизнес российских туроператоров в соседнем штате Гоа, по их собственным прогнозам, практически не отразятся. «Это прямая атака на наш бизнес, она нацелена на отели и иностранцев», - цитирует президента Индийской ассоциации туроператоров Виджай Тхакура (Vijay Thakur) радио «Бизнес-FM». А по сообщению одного из руководителей индийской туркомпании «makemytrip.com» Саида Раджив Мальхотра, «отрасль в панике, а туристы сдают билеты». Глава отдела по туристическим вопросам международной консалтинговой компании «KPMG» Джойдип Гош отметил, что террористическая атака приведет к сокращению спроса на гостиничные услуги, а следовательно и доходов отелей по всей Индии. «В прошлом году Индию посетило 5 млн иностранных туристов, а в этом году ожидался рост показателя на 15-16%. Судя по всему, происшествие негативно повлияет на поток туристов, а увеличение числа туристов может не превысить и 10%, - говорит Гош. - Почти 65% гостиничных номеров в Индии занимают командированные, так называемые business travelers. В Мумбаи и Дели порядка 30 тысяч гостиничных номеров, а после теракта этот показатель в худшем случае может сократиться на 85%». В тоже время российские туроператоры надеются, что произошедший теракт минимальным образом скажется на их бизнесе в соседнем с Бомбеем штате Гоа - сверхпопулярном у российских туристов. «Несмотря на кризис, продажи по Гоа последние месяцы радовали всех игроков этого направления. Например, все 4 еженедельных рейса «Трансаэро» из Москвы на этот индийский курорт грузились весь ноябрь на 100%, причем без всяких распродаж и с очень хорошей глубиной бронирования. Неплохо продаётся и Новый год, и даже всегда провальный декабрь», - рассказал корреспонденту Дмитрий Царьков, коммерческий директор туркомпании «Турбазар». Тем не менее, эксперт уверен, что столь масштабный теракт скажется на активности туристов: «этот теракт на продажах вероятнее всего отразится, т.к. наверняка откажутся от планов по Гоа те туристы, которые подвержены паническим настроениям, однако я надеюсь, что таких будет немного». Еще более оптимистичную точку зрения высказали в компании «Ланта-тур вояж». «Бомбей и Гоа - это разные штаты Индии, расстояние между которыми очень немалое. Именно по этому я уверена, что на российский турпоток этот инцидент никак не повлияет», - заявила Татьяна Коршунова, вице-президент компании. Напомним, что в ночь с 26 на 27 ноября в финансовой столице Индии городе Мумбаи отряд вооруженных террористов, прибывших по морю из соседнего Пакистана, совершили серию нападений на мирных граждан, расстреливая людей в ресторанах, на улицах, на вокзале и в пятизвездочных гостиницах. Были захвачены отели «Trident Oberoi», «Taj Mahal», кафе «Leopold» и здание еврейского центра. По словам одного из туристов, боевики искали подданных Великобритании и граждан США. Как сообщает «CNN», были атакованы преимущественно места, посещаемые иностранцами и туристами. Побывали в заложника и несколько российских граждан: в одном из отелей оказался сменный экипаж «Аэрофлота», в другом – делегация «Рособоронэкспорта». Более того, за помощью в генконсульство России в Мумбае обратилось двое туристов, оказавшихся на месте взрывов и перестрелок. В итоге в течении среды, по предварительным данным, в городе погибло более 100 человек. Во время спецоперации по уничтожению бандитов, которая длилась весь вчерашний день, индийские власти перекрыли доступ в Мумбаи и попросили жителей не покидать город.