Таиланд: чьи гиды лучше?

С жалобой на руководство туркомпаний, принимающих российских туристов на острове Пхукет, обратилась большая группа русскоговорящих гидов-тайцев. Как сообщают местные СМИ, в письме, направленном ими на этой неделе в адрес тайского Сената на имя руководителя комитета по туризму, утверждается, что «русские турфирмы воруют их рабочие места». Из-за того, что при приеме на работу предпочтение отдается гидам из России, тайцы, даже с университетским образованием и учившиеся в России, якобы остаются безработными. Любопытно, что именно эта проблема вызвала самый большой интерес на недавно состоявшейся в Москве встрече представителей ведущих туроператорских компаний по тайскому направлению с заместителем руководителя туристического управления Таиланда (ТАТ), который находился в нашей стране с ознакомительным визитом. Дело в том, что при ежегодно возрастающем турпотоке российских туристов в Таиланд, а по данным экспертов за 2007 год он увеличился на 60%, русскоговорящих гидов-тайцев катастрофически не хватает. «Тайские гиды, конечно, лучше российских знают традиции и культуру своей страны, поэтому мы заинтересованы в том, чтобы экскурсии для наших туристов проводили именно они,- сообщила корреспонденту Марина Макаркова, PR-директор туркомпании «Tez Tour», - но пока знание русского языка местными гидами не устраивает туристов и, соответственно, туроператоров». По мнению эксперта, для проведения качественных экскурсий тайские гиды должны отлично владеть русским языком, а таких специалистов пока недостаточно. «Действительно, такая проблема существует, - продолжила Анна Ханова, руководитель PR-отдела туркомпании «Натали турс», - связано это также с тем, что лояльность россиян к тайским гидам ниже, чем к соотечественникам». Тем не менее, по правилам работы принимающего офиса «Натали», к каждому русскому гиду прикреплен таец, поэтому в компании одинаковый процент тайских и русских гидов, подчеркнула эксперт. Стоит отметить, что работать гидами иностранцам в Таиланде законодательно запрещено, небольшое исключение сделано только для лиц, владеющих редкими языками. Поэтому нередко возникают и проблемы правового характера с нашими соотечественниками, которые именуются на месте не гидами, а сопровождающими туристических групп. Одним словом трудности в своей работе испытывают обе категории гидов. Выход из сложившейся ситуации эксперты видят в более качественном обучении тайских гидов русскому языку. Причем желательно, если этот процесс будет происходить в российских туристических ВУЗах. Что касается наших соотечественников, то их работу в качестве «помощников» тайских гидов необходимо легитимировать на законодательном уровне, считают эксперты.

В Волгограде турфирма «сдала» нечистоплотных милиционеров, а в Москве сыщики «накрыли» банду «таймшерщиков»

В середине этой недели в Волгограде на вымогательстве взятки у директора местной турфирмы попались с поличным два сотрудника ОБЭП. В тоже время в Москве милицией была задержана банда, «обувавшая» доверчивых туристов на перепродажах из сертификатов таймшера. Так, как сообщает волгоградское ИА «Высота 102», в среду два оперативных сотрудника ОБЭП ОВД Дзержинского района Волгограда проверяли турфирму «Гранд Люкс Тур» и якобы нашли в её работе массу нарушений, о чем заявили директору компании Светлане Пригариной. Минимизация штрафных санкций по результатам проведенной проверки и дальнейшее покровительство оперативники оценили в 20 тысяч рублей. Эту сумму директору продемонстрировали, набрав цифры на калькуляторе - милиционеры не решились называть сумму требуемой взятки вслух. Директор фирмы попыталась объяснить, что указанной суммой она не располагает. Однако офицеры милиции дали женщине час на поиски денег. Пригарина согласилась "откупиться" и сообщила о данном факте в ГУВД по области. Передача денег состоялась уже под контролем сотрудников управления собственной безопасности. В результате следственное управление Следственного комитета при прокуратуре по Волгоградской возбудило против обоих уголовное дело по статье 91 УПК РФ «получение должностными лицами взятки, совершенное группой лиц по предварительному сговору». В тоже время в Москве милиция задержала участникв преступной группы, которые наживались на таймшерах. Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на департамент по борьбе с организованной преступностью и терроризмом (ДБОПиТ) МВД РФ. Участники группы в течение двух лет - с 2005 по 2007 гг. – создали несколько коммерческих фирм, через которые продавали «принадлежащие гражданам сертификаты клубного отдыха третьим лицам». За оказание посреднических услуг с клиентов фирм «поэтапно требовались денежные суммы, якобы необходимые для продажи их сертификатов». Для того, чтобы ввести клиентов в заблуждение, использовались поддельные документы с реквизитами зарубежных клубных компаний, якобы давших свое согласие на переоформление сертификатов. «После этого фирмы ликвидировались, а их руководители скрывались с присвоенными деньгами», - отметили в пресс-службе ДБОПиТ. В сообщении отмечается, что на днях сотрудники департамента задержали двоих организаторов криминального бизнеса в местах их проживания. В ходе обыска у них было изъято «большое количество документов, подтверждающих вину участников группы, более 20 печатей различных коммерческих структур, а также поддельные клише зарубежных компаний, занимающихся организацией клубного отдыха». По предварительным оценкам, число пострадавших от деятельности группировки может составлять несколько сотен человек, а причиненный материальный ущерб превышает сумму в 20 млн руб.