Болгарское консульство: анкеты в Интернет, а деньги в окошко

Через месяц болгарское консульство в Москве перейдёт на приём данных о подаваемых запросах на визы от турфирм на работу исключительно через Интернет. Эксперты считают, что это несколько разгрузит дипмиссию, которая в летние месяцы с трудом справляется с выдачей виз российским туристам. При этом они ждут от болгарских дипломатов дальнейших шагов по упрощению и упорядочению работы по оформлению виз. «Крупные туроператоры уже давно высылали анкетные данные своих туристов в болгарское консульство через Интернет. Теперь это будут делать все остальные турфирмы и это дополнительно разгрузит визовых офицеров», - считает Александр Широков, замдиректора компании «Эрцог+РегТур». При этом, как надеется эксперт, автоматически устранится несправедливость, когда компаниям, которые приложили дополнительные усилия и предоставили консульству данные туристов в электронном виде, готовые визы выдавались позже, чем турфирмам, сдававшим бумажные анкеты. Кстати, болгарское консульство в Москве в скором времени ожидает смена руководителя. От него туроператоры ждут дополнительных шагов по упрощению и упорядочению работы дипмиссии. «Насущная проблема для туроператоров – это введение возможности безналичной оплаты виз. Сейчас их можно оплачивать только наличными, что влечет за собой две больших проблемы. Первая, - это доставка денег в консульство. Ведь туроператоры в буквальном смысле вынуждены возить туда мешки с деньгами. А вторая проблема – пересчет этих денег сотрудниками консульства при приеме оплаты. Это очень долго, ведь оплату принимают простые визовые менеджеры», - считает Елена Маркелова, гендиректор компании «Балкан-Экспресс». «Думаю, что теперь на повестке дня у консульства должна встать проблема бизнес-виз для тех туристов, которые имеют в Болгарии недвижимость. С некоторых пор туроператорам не разрешается оформлять на таких граждан туристические визы, даже если они едут в простой тур. Это сильно усложняет работу турфирм», - добавил Александр Широков.

Туроператоры поддержат российскую сборную в четвертьфинале дополнительными чартерами для туристов-болельщиков

Блестящая игра российской футбольной сборной в матче со шведами на Чемпионате Европы (ЧЕ) в прошедшую среду настолько вдохновила наших болельщиков, что многие из них решили посмотреть следующую игру команды Гуса Хиддинка воочию. В результате туроператоры весь четверг занимались срочной организацией дополнительных чартерных рейсов в Австрию на ближайший уикенд. Напомним, что туры на ЧЕ-2008 продавались туроператорами в основном на так называемые «групповые» матчи, т.е. на матчи между участниками группы «D», куда попала сборная России. Именно на даты, когда проходили эти матчи, и были подняты в Австрию многочисленные чартеры, а также выкуплены блоки мест на регулярных перевозчиках. Учитывая, что рейтинг наших футболистов не был высок, никто из туроператоров не рисковал поставить чартеры на игры следующего отборочного круга – четвертьфинала. На эти матчи продавались лишь индивидуальные турпакеты с перелетом на регулярке. Однако последние две игры российской сборной превзошли ожидания и болельщиков и турбизнеса. Как следствие, перед последним встала насущная необходимость в организации для болельщиков возможности присутствия их на мачте Россия-Голландия. «Сразу после окончания матча со шведами нам стало поступать достаточно большое количество пожеланий от наших туристов организовать посещение игры с голландцами. Сейчас идет организация чартера с 21 по 22 июня специально для таких желающих. Надеюсь, уже в пятницу с утра на него будет открыта продажа, которую мы должны будем закрыть вечером того же дня», - рассказал корреспонденту в четверг по телефону из Австрии Борис Бурыкин, гендиректор туркомпании «Асент-тревел». Как пояснил собеседник, продлить своё пребывание в Европе вплоть до дня проведения матча высказало очень небольшое количество туристов – не более 2-3% от желающих посетить игру с голландцами. Остальные желающие предпочли в четверг вернуться на запланированном чартере в Москву с тем, чтобы приобрести в пятницу тур на дополнительный чартер. «У многих были на пятницу запланированы дела, да и пренебрегать гарантированной перевозкой на родину не стоит – для оставшихся в Австрии придется искать места на регулярке, что сейчас очень непросто», - пояснил эксперт. В тоже время, воспользоваться новым рейсом смогут лишь те болельщики, которые имеют визу, остальным придется смотреть футбол по телевизору. «Лишь у туристов, оформивших специальную «евровизу» на ЧЕ-2008, нет проблем с повторным пересечением границы – эта виза является мультивизой и действует до 30 июня», - пояснил эксперт. Впрочем, количество туристов, высказавших желание повторно приехать на ЧЕ-2008, составляет всего лишь около 8% от всех болельщиков, которых отправил «Асент» на этот турнир. В срочном порядке организовали дополнительные туры на субботний матч и в туркомпании «UTS». «Мы не занимаемся чартерными перевозками, а используем лишь регулярные авиалинии. Но уже в четверг утром мы взяли для наших клиентов дополнительные блоки в отелях Австрии и Швейцарии. Будем продавать турпакеты, состоящие из «наземки» и билетов на матч», - рассказала Ирина Студнева, замдиректора «UTS». Собеседник пояснила, что авиабилеты туристы смогут либо приобрести самостоятельно, либо заказать через её компанию. «Однако мест на наиболее удобных рейсах давно уже нет. Придется довольствоваться лишь рейсами с пересадками и не очень удобным временем вылета», - добавила эксперт. При этом уже в четверг в компанию начали поступать первые заявки на дополнительные туры, однако основной наплыв желающих в «UTS» ожидают в пятницу, когда вернувшиеся из первой поездки болельщики начнут искать для себя туры на субботнюю игру.