Консульство опровергает массовые «утки» о введение сингапурских виз

Вчера окончательно разрешились недоразумения с сингапурскими визами для российских туристов, выбирающих остановку на пару дней в Сингапуре на пути в Россию после отдыха на Бали. Как сообщили в своей рассылке на прошлой неделе многие туроператоры этого направления, «гражданам РФ необходимо открывать сингапурскую визу, если они планируют тур, в котором Сингапур стоит последней страной посещения, т.е. из Сингапура туристы возвращаются Россию, страну постоянного проживания». Таким образом, согласно таким сообщениям, правило безвизового въезда в Сингапур при условии нахождения в нем не более 4-х суток, переставало действовать на комбинированные туры с Сингапуром на конце маршрута, например на такие популярные поездки, как «о.Бали + Сингапур». Однако вчера представитель консульства Сингапура официально опроверг эту информацию. «Вся свежая информация о визовых требованиях вывешена у нас на официальном сайте», - заявил собеседник. В частности, там говорится: «Служба иммиграционного и пограничного контроля Сингапура приняла решение разрешить гражданам СНГ въезд на территорию Сингапура без визы в случае транзита в третью страну. Для этого гражданам СНГ необходимо: 1) следовать через Сингапур в третью страну; 2) иметь при себе действительный заграничный паспорт, подтвержденный авиабилет из Сингапура в третью страну, документы, необходимые для въезда в третью страну (включая визу), и достаточное количество средств для пребывания в Сингапуре; 3) выехать в третью страну в течение 96 часов; и 4) выполнить все необходимые требования для въезда в Сингапур. Как и во всех остальных случаях, окончательное разрешение на въезд в Сингапур дается по усмотрению сотрудников пограничной службы на пунктах въезда». На прямой вопрос нашего корреспондента о возможности безвизового пребывания в Сингапуре русских туристов на пути из Индонезии в Россию, сотрудник дипмиссии дословно ответил, что «в этом случае русские туристы имеют право без оформления виз пребывать в нашей стране до 4-х суток». «Мы были очень обеспокоены появившейся информацией о введении сингапурских виз, ведь большинство туристов, летящих на Бали на крыльях «Singapore Airlines» или других иностранцах, предпочитают на обратном пути на Родину на пару дней остановиться в Сингапуре, чтобы совместить приятный отдых на курортах Бали с хорошим шоппингом в Сингапуре», - сообщила нашему корреспонденту Ольга Юшина, начальник отдела маркетинга компании «Солвекс». Эксперт призналась, что полностью в компании упокоились лишь после уверений московского консульства в том, что информация о введении виз является «уткой», а также после возвращения собственного сотрудника, который в воскресенье лично без визы провел целый день на земле города-государства.

За подорожание авиатоплива заплатит турагент?

Увеличение общей стоимости турпутевок в связи с безудержным повышением цен на топливо становится неприятным сюрпризом для большинства туристов, собирающихся провести новогодние каникулы вдали от России. Стоимость отдыха становится всё дороже. Причем для тех, кто полностью и заранее оплатил свой тур, нет никакой гарантии того, что им не придется вновь встретиться со своим турагентством, где их попросят произвести доплату от $20 до $120, в зависимости от выбранного туристического направления. А купившим новогодний тур заранее могут попросить прийти с доплатой и не один раз... Тем не менее, производить доплату или нет, полностью остается на совести туриста. В данном случае, закон полностью на стороне потребителя. Как пояснил корреспонденту Георгий Мохов, гендиректор юридической фирмы «Персона Грата», в отношении с потребителем, частным лицом, изменение существенных условий договора не допускается. В этом случае пункт, предусматривающий такую доплату, даже прописанный в договоре, не будет соответствовать «Закону о защите прав потребителей» и будет рассматриваться любым судом недействительным. Говоря иными словами, без согласия туриста стоимость тура изменить нельзя. А вот в отношениях между юридическими лицами, будь то туроператор-турагент или туроператор-авиакомпания, напротив, в договоре может быть указан любой порядок изменения его условий, в том числе и цены, добавил эксперт. Таким образом, на российском туррынке именно турагентства становятся ответчиками за глобальный рост стоимости нефти, стоимость которой поднялась уже до уровня 95$ за баррель. Действительно, возможность изменения цен предусмотрена фактически в договорах всех туроператоров и всех авиакомпаний. «Безусловно, соответствующий пункт имеется в наших договорах с турагентами, где обговаривается такая ситуация», - подтвердила Татьяна Коршунова, вице-президент туркомпании «Ланта-тур вояж». Повышение стоимости авиатоплива это, к сожалению, общемировая тенденция, пояснила эксперт, причем коснулась она всех, не стали исключением авиаперевозчики и круизные компании. «Поэтому мы вынуждены будем добирать эти суммы у турагентов, другой возможности нет, - подчеркнула Татьяна Коршунова, - и, как правило, туристы также доплачивают, так как понимают, что повышение стоимости туров объективно и касается всего туррынка, а не каких-либо конкретных компаний». Соответственно, и все авиаперевозчики «подстраховываются» в своих отношениях с туроператорами. «Цены, как правило, прописываются на месяц вперед и в договоре оговаривается право авиакомпании в случае повышения стоимости топлива изменить цену за всю перевозку, - отметил Алексей Молоканов, гендиректор авиаброкерской компании «Russian Charter Center», - кроме этого прописываются еще и случаи увеличения аэропортовых сборов, колебания курсов валют и другие нюансы». Но существенную долю составляет, конечно же, стоимость топлива, подчеркнул эксперт, цена на него составляет до 2/3 от себестоимости всего рейса.