Авиакомпания забыла багаж 50-ти туристов

Скандалом закончился рейс авиакомпании «Владивосток-Авиа» из Китая в Екатеринбург, прилетевший в уральскую столицу в ночь с 27 на 28 марта. Около 50 пассажиров этого рейса не смогли по прибытии найти свой багаж, сообщает «Уралинформбюро». Из подробностей известно, что при подготовке к вылету Ту-154 выяснилось, что уровень коммерческой загрузки борта превышает допустимый предел, который рассчитывается из множества факторов, в том числе маршрута, ветрового режима, длины взлетно-посадочной полосы, наличия запасного аэродрома. Для данного рейса он не должен был превышать17 тонн. При этом туркомпании, заказавшие рейс – «Форсаж Плюс» и «Русские каникулы» не проинформировали туристов о нормах провоза. Перегруз получился как по причине большого числа сумок у туристов, набравших китайских вещей, так и большого объема багажа коммерческой группы, перевозящей товары в Екатеринбург на продажу. За перегруз туристам предложили заплатить деньги – по 20$ за килограмм. Тем не менее, из соображений безопасности власти Китая отказались выпускать самолет с перегрузом и приняли решение снять часть багажа с борта самолета. Однако это выяснилось по прибытии. Как сообщает «Уральский туристический сервер», коммерческий груз, со слов туристов, дошел практически весь. А вот чемоданы простых туристов остались в Китае. Пассажиры, среди которых были не только жители Екатеринбурга, но и Челябинска, Тюмени и других городов, своего багажа не обнаружили, а представителя авиакомпании дождаться им не удалось. Впрочем, в турфирмах-заказчиках рейса заверили, что проблем с возвратом оставшегося багажа возникнуть не должно: «лишний» груз будет доставлен в Екатеринбург 3 апреля, а сейчас он задекларирован и находится под охраной в специальном ангаре аэропорта Тянь Цзынь в качестве транзитного багажа. Вопрос также урегулирован и с таможенными службами Китая. В создавшейся ситуации разбираются представители органов власти КНР, авиакомпании и турфирм - организаторов рейса. Стоит отметит, что подобный случай в практике «Владивосток-Авиа» произошел впервые.

Ростуризм начинает прием заявок от туроператоров

Вчера стало известно, что со 2-го апреля 2007 года Ростуризм начнет принимать заявления от туроператоров на внесение их в Федеральный реестр компаний, имеющих фингарании, и проведению по представленным документам правовой экспертизы. Одновременно Ростуризм отправил в Правительство РФ документ, регламентирующий работу турагентств после вступления в силу Закона о фингарантиях. Т.е. – с 01 июня. Документ носит название «Порядок оказания услуг по реализации туристского продукта» и направлен в Минэкономразвития и Минздравсоцразвития на согласование. Как сообщают в Ростуризме, «после согласования документ будет внесен на утверждение в Правительство».

Выставка «Отдых-2007» даст новые возможности турфирмам

Следуя тенденции развития туристической отрасли в России, традиционный организатор Международной туристической выставки «Отдых/Leisure» ЗАО «Евроэкспо» продолжает начатую в 2005 году инициативу проведения специализированных проектов. Так, как сообщила корреспонденту Виолетта Тулич, в рамках Московской Международной Осенней Недели Профессионалов Турбизнеса (MATIW – английская аббревиатура Недели) одновременно с 13-ой Международной туристической выставкой «Отдых/Leisure 2007» в период с 25 по 28 сентября в МВЦ «Крокус Экспо» пройдут две уникальные выставки. Во-первых, 2-я Международная выставка эксклюзивного туризма «Luxury Leisure», которая ориентирована на представление услуг гостиниц и гостиничных сетей категории 5 и 6 звезд, агентств, предлагающих эксклюзивные транспортные услуги и круизные туры, гольф-курорты, spa- и wellness-курорты, организации эксклюзивных приключенческих туров, VIP-турагентств. В этом году в отдельно выделенной spa-зоне будут широко представлены бальнеологические курорты, медицинские центры, лечебно-оздоровительные комплексы. Во-вторых, другим интересным проектом компании «Евроэкспо» является 3-я Международная выставка индустрии MICE «MIBEXPO Russia» . В рамках этой выставки экспоненты будут иметь возможность представить свои услуги в сфере организации делового туризма, инсентив поездок и другого рода корпоративных мероприятий. Для встречи с участниками выставки будут приглашены как туроператоры, профессиональные организаторы конференций и конгрессов, так и прямые заказчики – корпоративные клиенты. Как обратила внимание Виолетта Тулич, «MIBEXPO Russia» проводится при поддержке Ассоциации Делового Туризма «RBTA». Напомним, что официальные сайты выставки «Отдых/Leisure 2007» - www.tourismexpo.ru, выставки «Luxury Leisure» -www.luxury-moscow.ru, а выставки «MIBEXPO Russia» - www.mibexpo.ru.