Читинские турфирмы под колпаком Роспотребнадзора
Недавно в Читинской области местное управление Роспотребнадзора провело масштабную проверку туристических компаний. Части из них были выданы предписания на устранение выявленных нарушений, а против некоторых заведут административные дела.
Так, были проверены турфирмы «Интурист-Чита», «Сибирское турагентство Роза ветров» и ООО «Вист-тур». Проверки прошли по требованию прокуратуры Читинской области, сообщает ИА «RegNovosti». Инспекторы искали услуги, не включенные в договор фирмы с клиентом. В итоге были найдены нарушения в «Сибирском турагентстве Роза ветров». Однако они оказались довольно малозначительны, поэтому фирме было выдано лишь предписание на их устранение. В отношении «Интурист-Чита» будет составлен протокол по статье 14.8 административного кодекса РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя). В отношении ООО «Вист-тур» проверка продолжается.
Турбизнес и виртуальные путешествия: камо грядеши?
Похоже, что мир стоит на пороге бума виртуальных путешествий. Во всяком случае, первые робкие шаги по созданию турбюро, предлагающих такие туры, уже сделаны.
Пока речь идет лишь о путешествиях по виртуальным мирам уже существующих глобальных сетевых игр. Уже появился пласт людей, играющих в такие игры не из-за самой игры, а лишь для того, чтобы увидеть новые уровни таких виртуальных миров и заглянуть в самые укромные уголки онлайн-континентов. Однако, чтобы предпринимать такие «путешествия», им приходится тратить значительное время на участие в самой игре, что далеко не всем приемлемо.
В этом контексте вполне логично выглядит идея создания бюро виртуальных путешествий, облегчающих жизнь любителям виртуальных миров. По информации журнала «Секрет фирмы», первым, кому пришла такая идея, стал итальянец Марио Джероса. Совместно с итальянским агентством инновационного маркетинга «Imille» недавно он создал первое в мире виртуальное бюро путешествий «Synthravels». Сейчас на сайте synthravels.com уже зарегистрировалось около тысячи виртуальных туристов и сотня гидов, которые готовы провести безопасные виртуальные экскурсии по увлекательным маршрутам 25 популярных сетевых игр. Первые онлайн-путешествия должны будут состояться со дня на день. По информации журнала, пока это онлайн-турбюро – некоммерческий проект. Однако итальянец намерен продолжить развитие проекта, чтобы показать людям путешествия будущего. Не исключено, что завтра Synthravel может стать вполне реальным бизнесом.
Впрочем, пока бросаться в такой виртуальный турбизнес эксперты не советуют. «Я в достаточной степени дистанцируюсь от такого явления: его нельзя отнести к путешествиям», - заявил в интервью корреспонденту Андрей Озолинь, основатель сети «МГП». Однако в перспективе виртуальные туры, очевидно, войдут в нашу жизнь. Стоит вспомнить виртуальное путешествие на Марс персонажа Арнольда Шварцнегера в знаменитом фильме «Вспомнить всё». А, как известно многие предсказания фантастов сбывались в реальной жизни. «Согласен, что в будущем виртуальные путешествия будут. Но только тогда, когда позволят технические и программные средства, пропускная ёмкость интернет-каналов, когда начнут снимать настоящие интерактивные фильмы, например по знаменитым городам. А массовым такой бизнес сделается только тогда, когда рядовому пользователю всё это станет доступно», - считает эксперт.
Спрос на Сейшелы возрос на 50%. Операторы ловят момент
Сразу 2 чартера из Москвы отправятся в дни новогодних каникул на Маэ, центральный остров Сейшельского архипелага. Любопытно, что обе полетные программы полностью схожи по срокам вылета и возвращения обратно. Отдых на Сейшелах с перелетом на отечественных авиалайнерах запланирован со 2-го по 13-ое января. И на этом, пожалуй, совпадения заканчиваются.
Первый чартер с прямым перелетом до Сейшельских островов предлагает туркомпания «Спектрум». Это будет борт Ил-62М авиакомпании «КрасЭйр» на 136 мест, включая бизнес-класс. Примечательно, что на обратном пути пассажирам все же придется совершить для дозаправки техническую посадку в ОАЭ, в аэропорту Шарджи. «На нашем чартере есть небольшие блочники, - сообщила корреспонденту Елена Куклина – ведущий менеджер направления туркомпании «Спектрум», - но 70% самолета мы загружаем самостоятельно и на данный момент свободными еще остаются не более 20% мест». Эксперт отметила хорошую динамику продаж. «Особенность этого сезона в том, что начались очень ранние новогодние бронирования, - подчеркнула Елена Куклина, - если в прошлом году в конце ноября поступали только первые заявки, то сейчас к этим датам ожидаем, что борт будет закрыт полностью».
Второй чартер на авиалайнере большей вместимости предлагает туркомпания «Спейс тревел». В распоряжение туристов предоставлен Ил-86 авиакомпании «ВАСО» на 300 кресел, также с бизнес-классом. Правда на этом рейсе туристов ожидают две, хоть и непродолжительные, по часу, но технические посадки в аэропорту города Дубая. Никаких проблем с заполнением своего чартера в туркомпании также не испытывают. «Не продано еще около 10% мест, - сообщил Сергей Овчинников – директор по продажам «Спейс тревел», - на высокие даты на Сейшелы всегда есть спрос». Эксперт отметил, что чартер на острова в дни майских праздников и новогодних каникул туркомпания ставит уже с 2000 года, и если раньше загрузка чартеров вызывала обеспокоенность, то сейчас направление уже достаточно известно и раскручено на нашем туррынке. «Половину мест на рейсе мы оставляем себе, а остальные продают наши коллеги, - добавил Сергей Овчинников.
Опрошенные эксперты отметили ряд особенностей этого сезона. «На острова пришли многие мировые гостиничные цепочки, - сообщила Елена Куклина, – и наши туристы стали больше бронировать дорогие отели и отели класса люкс. А вот отличие российских путешественников от иностранных в том, что наши предпочитают бронировать один отель и один остров, в то время как иностранцы за отдых меняют минимум три острова из 115 возможных на Сейшелах.
По мнению Сергея Овчинникова, спрос на Сейшельские острова увеличился на 50% по сравнению с прошлым годом, об этом можно судить по поступающим в течение года заявкам на туры с перелетом на регулярных рейсах авиакомпаний «Emirates» и «Qatar Airways». Эксперт считает, что этому способствует безвизовый режим на островах, нахождение в одном часовом поясе с нашей страной, хотя и за экватором, а также чистые пляжи и элитный отдых. Кроме того, «перед своими чартерами мы постоянно проводим промоушн-акции, да и многие СМИ в последнее время стали все больше внимания уделять Сейшельским островам», - добавил собеседник.