«Центральный» овербукинг чуть не сорвал нижегородский воркшоп

Небывалый скандал, куда невольно были вовлечены представители крупнейших туроператоров страны, произошел на прошлой неделе в Нижнем Новгороде: из-за овербукинга в гостинице «Центральная» под угрозой срыва чуть не оказался традиционный воркшоп «НТГ». Перспектива оказаться на улице вместе со своим каталогами замаячила перед представителями московских туроператоров рано утром 18 октября, когда они прибыли в нижегородскую гостиницу «Центральная». Стоит отметить, что туристический форум «НТГ» весьма популярен и этой осенью в нем должны были участвовать многие известные туроператоры: «Инна-тур», «Данко», «Лужники-тур», «Южел», «КМП-групп», «Спейс тревел», «Вояж-Люкс», «Арт-тур», «Роза ветров» и другие. «На ресепции стояла просто огромная толпа, и сотрудники отеля объясняли всем приехавшим, что произошел тройной овербукинг и мест в гостинице нет», - сообщила корреспонденту Елена Солодникова, замдиректора по работе с агентствами туркомпании «Лужники тур». Неудавшимся постояльцам предлагалось получить заплаченные за проживание деньги в кассе отеля и заняться самостоятельным поиском крыши над головой. По иронии судьбы, работникам туркомпаний представилась реальная возможность почувствовать себя в шкуре туристов, столкнувшихся с овербукингом. Только невероятными усилиями организаторов мероприятия, в физической борьбе у стойки администратора отстоявших честь работников турбизнеса, удалось обеспечить местами всех сотрудников туркомпаний, приехавших на воркшоп. Любопытно, что за бортом остались более именитые делегации, прибывшие по приглашению мэра города, а также иностранцы, которые хотели присутствовать на нижегородской ярмарке. Дальнейшая судьба их неизвестна, сообщили нам участники воркшопа, но из 12 других нижегородских гостиниц, телефоны которых предоставили незадачливым путешественникам работники «Центральной», мест не было нигде. Не смог помочь им и мэр города, лично приехавший разобраться в ситуации и в итоге пообещавший уволить всех сотрудников «Центральной». Скандал подробно освещали и по местному телевидению. Как отметил директор оргкомитета воркшопа «НТГ» Андрей Потапов, «такое безобразие за 8 лет проведения этого мероприятия произошло впервые». А ведь деньги за проживание отелю были проплачены полностью еще в июне. «Видимо придется для дальнейшей работы нашего воркшопа искать в Нижнем новые места размещения», - добавил собеседник.

Увеличение чартерной авиаперевозки в ОАЭ в этом сезоне будет незначительной

Резкое увеличение объемов авиаперевозки на ОАЭ произойдет в конце этой недели. С 27 октября начинаются многие чартерные программы на Дубаи, когда в конкурентную борьбу за симпатии турагентов и туристов постепенно вступают все участники рынка. Любопытно, что почти все старожилы рынка Эмиратов в этом году остаются на своем направлении, при этом, из новых имен на Аравийском полуострове появится лишь туркомпания «Корал тревел». В тоже время такой ветеран, как «Интурист» свои программы по стране сворачивает. По информации нашего источника в компании, туроператор фактически дорабатывает уже проданные программы и дальнейшую их продажу не предусматривает – весь аутгоинг передается в недавно приобретенный «Скайвэй». Косвенно на это указывает и сайт «Интуриста»: в разделе по ОАЭ в пятницу отсутствовали какие-либо спецпредложения. Однако на сайте «Скайвэя» Эмираты также пока фактически отсутствуют. «Мы просто пока не успели принять это направление от нашего партнера», - сообщил нам сотрудник компании, пожелавший остаться неназванным. Возвращаясь к рынку Эмиратов, стоит отметить, что все опрошенные эксперты ожидают с ноября увеличения спроса на турпакеты. «Мы увеличиваем свои объемы на 40% по сравнению с прошлым годом, сообщила корреспонденту Ирина Прусова, начальник отдела авиаперевозки по ОАЭ туркомпании «Интаер», - будем еженедельно отправлять по 700 кресел в Дубаи с помощью авиакомпаний «ВИМ-авиа», «ВАСО» и «Пакистанских авиалиний». Как отметила эксперт, особой ставки на осенние каникулы в компании не делают, а увеличение объемов авиаперевозки возможно лишь к новогодним праздникам. Но это вопрос будет рассматриваться не ранее, чем за месяц до Нового года, когда уже можно определиться с динамикой спроса. «А поднять дополнительный борт сейчас не проблема, это можно сделать и за 3 дня до предполагаемой даты вылета», - добавила Ирина Прусова. Немного по-другому смотрят на ситуацию в туркомпании «Лужники тур вояж». «Мы уже запланировали на Новый год дополнительные рейсы и принимаем на них заявки», - отметил Сергей Кильдяшев, замдиректора компании. По мнению эксперта, существенного увеличения объемов авиаперевозки по ОАЭ в этом сезоне ожидать не стоит. Если в прошлом году на Дубаи летало 6 чартерных бортов еженедельно (их представляли авиакомпании «Сибирь», «Континентальные авиалинии», «ВИМ-авиа» и «Трансаэро»), то теперь заявлено в общей сложности 7 бортов тех же авиаперевозчиков (без «Континентальных а/л», но с а/к «ВАСО»). С учетом некоторого изменения типов машин, и при условии, что они все взлетят, превышение прошлогоднего объема будет всего примерно на 340 кресел еженедельно. К этому следует добавить, что впервые состоятся анонсированные еще в прошлом году регулярные рейсы на Абу Даби авиакомпании «Трансаэро» (см. ленту новостей от 02.09.05). «Мы начинаем выполнение еженедельных регулярных рейсов с 28 октября на Боинге 767», - сообщили нашему корреспонденту в пресс-службе авиакомпании «Трансаэро».