Железный занавес австрийского консульства. Русский турпоток упадет на 50%?
Начавшиеся сразу после новогодних каникул изменения в австрийском консульстве приобретают лавинообразный характер: новый консул вводит все новые и новые требования, фактически ставящие под угрозу сам факт существования российского туризма в Австрии.
По мнению опрошенных корреспондентом экспертов направления, по понятной причине пожелавших остаться неназванными, новые требования носят по-настоящему скандальный характер: многие туроператоры или уже сократили свои объемы по Австрии, пересев на менее вместительные самолеты, либо это планируют в самом ближайшем будущем.
А началось все с малого: не принимая в декабре документы на визу на январские заезды, консульство в первый рабочий день нового года поставило туроператоров перед фактом о введении новых требований к фотографиям. Чтобы фотографии туристов можно было сканировать и печатать на визе, консульству потребовался белый фон (кстати, до сих пор фотографии на визе не размещаются). Это были первые трудные дни туроператоров при новом консуле – собрать новые фотографии с региональных туристов за 1-2 дня оказалось почти неразрешимой проблемой.
Тем не менее, первое испытание можно назвать лишь «цветочками». Со вчерашнего дня консульство ввело поголовное требование о предъявлении австрийскими принимающими компаниями оригинала приглашения при сдаче документов на визы их российскими партнерами – до этого оригиналы приглашений требовали лишь выборочно. По этой причине сразу нескольким крупным российским туроператорам было отказано в приеме документов, причем на ближайшие даты вылетов. Однако, даже это требование консульства эксперты называют вполне выполнимым: «конечно, это увеличит наши затраты из-за использования экспресс-почты, а также усложнит и удлинит работу – теперь если в оригинале приглашения выявляется ошибка или опечатка, может сорваться ближайший вылет. Поэтому придется подавать документы с большим запасом по времени, что консульством не приветствуется», - озвучил общее мнение один из экспертов.
Однако главное нововведение, возмутившие участников рынка, это ввод консульством так называемого «квотирования». Со вчерашнего дня консульство принимает от турфирм не более 400 паспортов в день, причем вне зависимости от сезона и от дня недели. «Оценив рост рынка на 15% в год, они тупо посчитали возможные объемы на ближайший год и равномерно его разделили по дням», - сказал один из собеседников нашего корреспондента. А ведь всем известно, что поток документов на визы претерпевает существенные колебания не только в зависимости от сезона, но и от дня недели: обычно за выходные у турфирм накапливаются дополнительные документы, в основном пришедшие из регионов.
«Действительно, за последние годы русский турпоток в Австрию вырос почти в два раза. Сами австрийцы оценивают сегодня долю русского рынка в 5% против 2% прошлых лет. Однако, просчитав последствия новых визовых требований, и особенно – квотирования, мы, совместно с некоторыми другими туроператорами, прогнозируем падение русского турпотока в Австрию примерно на 50%. «Эрцог» уже сменил типы своих самолетов на менее вместительные и переориентирует свой горнолыжный турпоток с Австрии на Францию и Болгарию», - заявил Александр Широков, директор офиса «Эрцога» на Петровке. Эксперт также подчеркнул, что за последние 10 дней катастрофически возросло количество отказов в австрийских визах: «это носит всеобщий характер и по совместной оценке большинства компаний, кол-во отказов увеличилось в несколько десятков раз, достигнув уровня 5-7% от всех поданных документов. Это критический уровень для туризма», - добавил Александр Широков. Введение «квотирования» привело также и к существенным очередям курьеров на сдачу документов в консульство: с двух с половиной дней в предновогодний ажиотаж до почти 5 дней в конце января. Например, один из опрошенных экспертов поделился с нами такой информацией: «В прошлую пятницу в разгар морозов мы заняли очередь в час ночи, хотя и не были первыми – они заняли очередь в 11 часов вече