В Европу наши чартеры не пускала непогода, в Азию - монголы

Накануне Нового года Европу сковали настоящие «сибирские» морозы и сильнейшие снегопады. На несколько дней они фактически парализовали транспортные системы Франции, Чехии, Швеции, Дании, Австрии и Венгрии. Непогода отразилась и на многих российских чартерах, вылетающих на альпийские горнолыжные курорты. Задержка некоторых из них составила до полутора суток. Больше всего не повезло тем чартерам, которые должны были выполняться на машинах Як-42 – по-видимому, менее приспособленных к посадкам в непогоду. Так, сразу четыре рейса в Инсбрук туроператоров «Асент Трэвел» и «UTE Megapolus group», выполняемых авиакомпанией «Газпромавиа» на «Яке», вместо утреннего вылета 2 января стартовали около полуночи, причем не на Инсбрук, а на Зальцбург, где погодные условия для посадки были лучше. Однако, во время полета погода в Зальцбурге испортилась, и самолеты смогли принять лишь в Вене. Улучшение метеоусловий туристам пришлось дожидаться почти до полудня 03 января, когда Инсбрук смог дать добро на прием российских чартеров. Спустя почти неделю – в прошедшее воскресенье, чартерному рейсу на Ил-62 авиакомпании «Домодедовские а/л», летевшему из Новосибирска в Филиппины, было отказано в пролете над Монголией. Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу новосибирского аэропорта Толмачево, в пролете над территорией Монголии самолету было отказано из-за отсутствия у авиакомпании соответствующего разрешения на этот рейс. На период переговоров о получении разрешения туристы несколько часов были вынуждены ожидать повторного вылета в здании аэровокзала Толмачево. Авиакомпания обеспечила им питание.

Лавина в Эрзуруме погребла украинскую туристку

Во вторник, 03.01, на популярном турецком горнолыжном курорте Паландокен (Palandoken) погибла туристка с Украины. Она оказалась погребенной под снежной лавиной, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на телекомпанию «CNN-Turk». По информации представителей властей восточной провинции Эрзурум, где расположен этот курорт, 28-летняя Светлана Вирастюк и несколько туристов катались в запрещенном для спуска месте. «Увидев лавину, мы успели спастись и крикнули Светлане, однако, она к тому времени уже была погребена под снегом», - рассказали очевидцы гибели украинки. По их словам, они не знали, что катаются в запрещенном для этого месте. Это уже не первый случай гибели иностранных туристов на курорте Паландокен. В феврале 2005 года практически в том же месте и при схожих обстоятельствах погиб турист из России.

Green Platan

Новый год в Екатеринбурге: сорвано множество чартерных рейсов

Если в Москве в прошедшие новогодние праздники не было зафиксировано проблем с вылетами рейсов (не считая задержек горнолыжников из-за непогоды в Альпах), то новогодние каникулы для уральских турфирм были омрачены крупным скандалом: было сорвано сразу несколько вылетов на популярные зарубежные курорты. Так, как сообщил корреспонденту Алексей Венгин, гендиректор «Уральского туристического сервера», консолидатор новогодних чартерных рейсов из Екатеринбурга на Анталию, Абу-Даби, Зальцбург, Гоа и Бали, туристическая компания «Мир» (Екатеринбург), объявила о снятии части рейсов. 02 января в 08:30 из Кольцово в Зальцбург (Австрия) должен был вылетать борт авиакомпании «Украинско-Средиземноморские Авиалинии». Утром перед вылетом появилась информация о переносе времени вылета на дневное время, а затем и вовсе было объявлено о снятии рейса. После австрийского рейса у компании «Мир» должны были состояться следующие рейсы: 04 января в 08:50 утра в Гоа (с посадкой в Ташкенте), и в тот же день в 22:00 - на Бали. Утром 05 января было объявлено, что рейс на Гоа не состоится, а чуть позднее стало известно и об отмене рейса на Бали. Директор туристической фирмы «Мир» Сергей Бузько официально заявил: «Причина отмены рейсов - полная техническая безграмотность и неподготовленность специалистов авиакомпаний «Алроса» и «Трансглобал» /авиаброкер/. Налицо не просто нарушения контрактных обязательств фактическим эксплуатантом и фрахтователем, но и полная безответственность в исполнении принятых на себя обязательств, отсутствие понимания всех проблем с аннуляцией рейсов и громадными потерями не только в денежном выражении, но и большого морального вреда и подрыва доверия содружеству авиаперевозчиков в России… Поражает полнейшее безразличие и откровенный авантюризм в принятии решений о переносах, передвижках и так далее со стороны «Алроса» и «Трансглобал». Следует отметить, что турфирма «Мир» совместно со своими партнерами по туристическому бизнесу постаралась максимально достойно выйти из сложившейся ситуации. По информации Алексея Венгина, в Австрию на разных самолетах «Мир» совместно с «Европортом» и «Санрайзом» отправил 112 туристов из 123, 11 туристов отказались от поездки. Из 123 туристов в Гоа на данный момент компания смогла отправить лишь около 60. На Бали улетело около 87 из 152 туристов (часть отказалась, часть туристов еще не успели отправить). Это туристы «Уралавиатура», «СБПиЭ», «Пилигрима», «Бизнес-тура», «Мир-Вояжа», «Клуба Путешествий» (Курган), и турфирмы «Мир». На данный момент известно, что «Мир» планирует подготовить судебные иски к «Алросу» и «Трансглобалу». На момент написания статьи корреспондент так и не смог получить комментариев от авиаброкера. Любопытно, что насколько нам стало известно из неофициальных источников, оплаченные заказчиком авиаброкеру деньги до сих пор ему не возвращены.